1. Champion冠俊有权对课程／活动／项目以及涉及到的学员进行照片或视频的拍摄。

2. 此类影像资料将有可能被用于公司的市场推广或培训课程。如果您对此条款有任何异议，请在注册报名时以书面形式提出。

肖像权和信息隐私

课程预约

1．学员需通过Champion冠俊微信公众平台预约上课时间，预约必须在开课前1小时完成，开课前1小时之内将无法预约课程。

2．未预约学员将无法参加Champion冠俊的任何培训课程，已预约的学员需在Champion冠俊俱乐部前台登记签到，如未签到学员系统将自动对已结束课程进行签到。

1. 对于无法预见的突发事件，如教练生病且无法安排代课教练，我们将会取消课程。

2. 在此情况下，我们会另行安排此节课程的时间或此节课程费用将可以保留，并用于其他课程。

3. Champion冠俊将尽量确保课程能够正常进行，包括安排代课教练。对于安排代课教练的课程，我们不保证会另做通知。

课程取消

费用支付

1．学员须在门店前台完成Champion冠俊学员注册，报名成功后，支付课程费用。报名成功的确认已完成付费为准，前台工作人员将在会员管理系统中录入学员信息及课程信息。

2. 门店支持在线支付（微信、支付宝）、现金支付，部分门店支持刷卡支付。

3. 学生的课程名额仅在同时满足以下情况下确认保留：

3.1 学员法定监护人需在门店前台完成填写相关学员信息；

3.2 完成全额付费；

3.3在报名和完成全额付费的前提下，遵循先完成先得到名额的原则。

3.4 家长有责任自行确认报名时所参加课程的各项信息，包括课程时间、课程名称和付费的状态是否完成，以保证报名成功。

1. 团体课程

1.1 如果学员由于自身原因而缺席课程，我们将不予退费，也无法保留此节课程的费用用于其他课程。

1.2 对于学员的缺席，Champion冠俊不提供补课。

1.3 如果学员由于长期疾病的特殊原因而需要暂停课程，须尽快以正规渠道向Champion冠俊提出，并提供相关有效的医疗证明。我们可能会根据具体情况，考虑取消学员的报名，暂时冻结账户课程在之后使用。

2. 一对二课程

2.1 如果2名学员中的1名学员无法参加课程，此节课程将正常进行。未能参加的学员将作为自动放弃，将不予退费、不能重新安排时间补课和不能作为费用保留用于其他课程。

2.2 如果2名学员同时都无法参加课程，所有家长须提前24小时通知门店客服，告知学员的缺席，以便获得另外安排课程时间的机会。

2.3 如果我们在课程的24小时前没有同时收到2名学员课程缺席的信息，我们将不会为缺席课程提供重新安排的机会，不能保留费用用于其他课程。

3. 私教课程（一对一）

3.1 如果学员无法参加课程，家长须提前24小时通知门店客服，告知学员的缺席，以便获得另外安排课程时间的机会。

3.2 如果我们在课程的24小时前没有同时收到学员课程缺席的通知，我们将不会为缺席课程重新安排的机会，不能保留费用用于其他课程。

学员缺席

1. 我们对于所有客户提供“满意承诺”的服务，如果您在参加第一次的课程／活动／项目，有任何不满意，将可以申请全额退款。申请必须在第一次课程的当天向在Champion冠俊官方微信公众号提出。

2. 课程／活动／项目的第三次开始，将不予退费。

3. 在课程／活动／项目时开始前5个工作日或以上，学员可以申请100%的退费。

4. 在课程／活动／项目开始前的1-4个工作日，学员可以申请90%的退费。

5. 任何以定金形式支付的费用将不予退还。

6. 所有申请成功的退费，必须在申请成功后3个月内领取，否则退费将会被取消。

7. 课程费用的保留将显示在前台学员管理系统中，并必须在保留日起计算的6个月内使用于Champion冠俊的现有课程。

8. 退费和费用保留不适用于政府需要隔离、传染性疾病控制，或任何不可抗力的情况。

退款、费用保留和永久性离开